Nel menù “Comportamenti” di Google Analytics è possibile tracciare ed analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro sito web.
Una di queste è la sezione “Ricerca sul sito” che permette di tracciare ed analizzare le ricerche eseguite dagli utenti utilizzando il motore di ricerca interno del sito.
Sempre in questa sezione è possibile capire, attraverso diverse metriche, se i risultati che vengono mostrati all’utente sono effettivamente rilevanti e pertinenti.
Ad esempio, la metrica % perfezionamenti di ricerca mostra quanti utenti dopo aver effettuato una prima ricerca sono costretti ad eseguirne una seconda per trovare effettivamente quello che stanno cercando.
Qui di seguito, vedremo come è possibile collegare il motore di ricerca interno di un sito WordPress con la sezione “Ricerca sul sito” di Google Analytics.
Come si tracciano le ricerche interne a un sito in WordPress?
Solitamente, quando si effettua una ricerca in WordPress, l’URL che mostra i risultati di ricerca avrà questa struttura:
https://www.nomesito.it/?s=parola-cercata
Dopo aver verificato la struttura dei risultati di ricerca del nostro sito web non ci resta che andare nel menu “Amministrazione” di Google Analytics.
Qui poi dovremo andare nella sezione “Vista” e cliccare su “Impostazioni Vista“.
Qui ci si aprirà una nuova finestra con tutte le informazioni relative al nostro account. Dovremo poi attivare il “Monitoraggio ricerca su sito” e indicare il “Parametro di ricerca” del nostro sito. Se si utilizza il CMS WordPress il parametro sarà una semplice s.
Tracciare le ricerche interne a un sito internet è molto importante se si ha un sito di ecommerce. Infatti, può capitare che i propri utenti utilizzino un termine specifico per cercare un prodotto, mentre sul nostro sito utilizziamo un termine più generico e che non viene mai utilizzato dai propri utenti.
